Uw persoonsgegevens en uw privacy in de praktijk

Algemeen

De AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) is de wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens, die ingegaan is in mei 2018. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt, bepaalde plichten en heeft degene, van wie de gegevens zijn, bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).  

Dit privacyreglement is bedoeld om u te informeren over uw rechten en onze plichten, die gelden op grond van de AVG en de WGBO.

Waarom verwerkt onze praktijk persoonsgegevens?
In deze praktijk kunnen diverse persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit is noodzakelijk om u medisch goed te kunnen behandelen en nodig voor het financieel afhandelen van de behandeling. Daarnaast kan verwerking noodzakelijk zijn voor bijvoorbeeld de bestrijding van ernstig gevaar voor uw gezondheid of ter voldoening aan een wettelijke verplichting.

Wat zijn de plichten van de praktijk?

Praktijk Thiadens Health is volgens de AVG de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die in de praktijk plaatsvindt. Aan de plichten die daaruit voortkomen, voldoet de praktijk als volgt:

Welke gegevens verzamelen we van u?

NAW gegevens
BSN nummer
Geslacht
Geboortedatum
Telefoon
Mailadres
Medische gegevens
huisarts en eventuele andere behandelaars,  zorgverzekering

Voor welk doel worden uw gegevens verzameld?
Uw gegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld:

• voor zorgverlening
• voor facturatie,  boekhouding en verantwoording van deze zorg
• voor (geanonimiseerde)  bijdragen aan intercollegiale toetsing, nascholing, medische artikelen en de wetenschap in het algemeen.
• Er vindt in beginsel geen verwerking plaats voor andere doeleinden.

Hoe worden uw gegevens bewaard en beveiligd ?

Thiadens Health maakt gebruik van het Elektronisch Patiënten Dossier 'Mijndiad'. Met Mijndiad is een verwerkersovereenkomst gesloten. Mijndiad slaat de gegevens op conform de AVG en is NEN 7510 gecertificeerd. ‍

‍
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening. Voor medische gegevens is deze bewaartermijn 20 jaar, tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de gezondheid van uzelf of van uw kinderen. Dit is ter beoordeling van de behandelaar. De bewaartermijn gaat in vanaf de laatste wijziging in het dossier.
Voor kinderen geldt een bewaartermijn van 20 jaar vanaf het 18e levensjaar.

‍

Wat zijn uw rechten en hoe kunt u deze uitoefenen?

‍
U heeft de volgende rechten:

• Het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden.
• Het recht op inzage en afschrift van die gegevens (voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad). Een afschrift kan gebruikt worden voor het overdragen van uw gegevens naar een andere praktijk.
• Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn.
• Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van uw medische gegevens te vragen. Hieraan kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven.
• Het recht op het toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan uw dossier.
• Het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.

Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit per mail kenbaar maken aan de praktijk (info@thiadenshealth.nl). Uw belangen kunnen ook behartigd worden door een vertegenwoordiger (zoals een schriftelijk gemachtigde, of uw curator of mentor).

U vermeldt de gegevens van de persoon over wie het medisch dossier gaat. De Wet Geneeskundige Overeenkomst (WBGO) beschouwt de patiënt als meerderjarig vanaf 16 jaar. Jongeren vanaf 16 jaar die inzage/afschrift van hun medisch dossier willen, moeten zelf de aanvraag indienen. Indien de patiënt niet meer in leven is, is het verstrekken van de medische gegevens toegestaan wanneer de patiënt bij leven hiervoor toestemming heeft gegeven, wanneer op grond van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) een mededeling van een incident is ontvangen of indien er sprake is van zwaarwegende belangen om de zwijgplicht van de zorgverlener te doorbreken.

‍
U kunt het dossier persoonlijk ophalen, of door een gemachtigde op laten halen waarbij deze tekent voor ontvangst. Uitvoering van uw rechten is kosteloos, tenzij uw verzoek ongegrond of buitensporig is, met name vanwege het repetitieve karakter.


‍

Worden gegevens aan derden verstrekt en zo ja waarom?

‍
Praktijk Thiadens Health heeft de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener voor verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden uw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming nodig heeft. Op deze regel bestaan echter enkele uitzonderingen.

Op grond van een wettelijk voorschrift kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden.

Zo moeten sommige besmettelijke ziekten worden gemeld aan de Gemeentelijke Gezondheidsdienst.

Of er moeten maatregelen worden genomen wanneer gevreesd wordt voor van ernstig gevaar voor uw gezondheid of die van een derde. 

Bovendien kunnen vastgelegde gegevens indien noodzakelijk mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners (bijvoorbeeld de apotheker die een recept verwerkt en zodoende gegevens verstrekt krijgt van de arts).
Zo nodig worden deze gegevens ook gedeeld met de ICT-beheerder (bv. bij storingen, updates, nieuwe apparatuur). In een zogenaamde verwerkingsovereenkomst met deze externe partijen worden de grenzen van deze uitwisseling van persoonsgegevens vastgelegd.

‍

Overdracht van uw dossier
Als u een nieuwe  arts  voor integrale geneeskunde kiest,  kunt u uw arts vragen om een verslag van uw behandelingen aan u ter beschikking te stellen.

‍

Vraag of klacht
Heeft u een vraag of een klacht? Bijvoorbeeld over met wie wij gegevens delen of over onze omgang met uw medische gegevens? Dan gaat uw arts hierover graag met u in gesprek.

Komt u er op deze wijze niet uit dan kunt u ook bellen of mailen naar het AVIG secretariaat om nog andere opties te bespreken. Telefoonnummer 0614805117 of mailen naar info@avig.nl
Uw klacht kan dan in behandeling worden genomen door een klachtenfunctionaris van de AVIG.

De AVIG is aangesloten bij de landelijke Geschillencommissie: Stichting Geschilleninstantie Complementaire/Integrale Geneeskunde.
Informatie kunt u vinden op  http://www.sgcig.nl